随着我们通过技术不断扩大获得身心健康解决方案的途径, 提供这些解决方案的经验也是如此. 为组织创造这些体验, 当考虑到患者和消费者数据隐私时,测试似乎是一个巨大的障碍.
本指南为任何需要符合HIPAA标准的组织提供了收集经验反馈的关键提示和起点. 读完本指南后, 您将了解您可以测试什么, 如何测试, 并获得一些真实的例子,说明bt365手机app客户目前如何利用该平台来改善患者和消费者的体验,同时保持HIPAA合规. 在这篇文章中,我们将介绍:
- 为什么同理心对健康相关的组织至关重要
- 了解HIPAA和个人身份信息(PII)
- 如何招募参与者进行PII测试
- 你可以测试健康经验
- 行动中的洞察:3个用例